CORSO
BIENNALE DI
PERFEZIONAMENTO

Slider

CLIK ISA

CLICK

LEGGI TUTTO

CONTEST

GRAFICA E FOTOGRAFIA

ISA LIVE FOTO CONTEST

Slider

CLIK ISA

CLICK

LEGGI TUTTO

CONTEST

ARTI GRAFICHE

ISA LIVE FOTO CONTEST

Slider

CLIK ISA

CLICK

LEGGI TUTTO

CONTEST

OREFICERIA

ISA LIVE FOTO CONTEST

Slider

UFFICIO RELAZIONE CON IL PUBBLICO


 

 Cosa fa l'URP

Informa su organizzazione, competenze e servizi dell’Istituto.

Ascolta e risponde a quesiti, segnalazioni e suggerimenti sul funzionamento delle attività e dei servizi dell’Istituto, contribuendo a migliorarne la qualità. Indirizza gli utenti, sulla base delle loro esigenze e richieste, verso gli Uffici competenti.

Garantisce il diritto di accesso, informazione e partecipazione ai procedimenti amministrativi.
Per la richiesta di informazioni è possibile inviare una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o una e-mail certificata a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


Accesso agli atti

Al fine di assicurare la trasparenza dell’attività amministrativa (L. 241/90 e Regolamento di attuazione 781/02), l’Istituto riconosce il diritto di accesso ai documenti amministrativi a chiunque vi abbia interesse per la tutela di situazioni giuridicamente rilevanti.
La richiesta deve essere presentata all'Ufficio Relazioni con il Pubblico utilizzando l’apposito modulo accesso agli atti. Nel caso in cui il diretto interessato fosse impossibilitato a ritirare i documenti richiesti può delegare una persona compilando il modulo delega .


Segnalazioni e reclami

L’ Amministrazione, al fine di migliorare i servizi, mette a disposizione dell’utenza un apposito modulo segnalazioni/reclami a cui seguirà risposta in tempi brevi.


Valutazione dei servizi

L'URP raccoglie, per migliorare il proprio servizio, le opinioni degli utenti attraverso un questionario di valutazione.

 
pdfINFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI CON RELATIVO CONSENSO

SCUOLA SICURA

Chi è online

Abbiamo 784 visitatori e nessun utente online

Slider
LICEO ARTISTICO DI PORTA ROMANA E SESTO FIORENTINO Piazzale Porta Romana, 9 - 50125 Firenze - Tel 055 220521 - Fax 055 2299809 - C.F./p.IVA 06185200489 - Cod.Min. FISD03000L
Slider

Il sito utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. Con l'utilizzo del sito l'utente accetta l'impostazione dei cookie.